Politique de Confidentialité

Date d'entrée en vigueur : 10/03/2025

Chez MakeCover, nous accordons une grande importance à la confidentialité et à la protection de vos données personnelles. La présente politique de confidentialité a pour but de vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site internet www.makecover.fr.

1. Collecte des données personnelles

Lorsque vous visitez notre site web, effectuez une commande ou vous inscrivez à notre newsletter, nous collectons certaines informations personnelles vous concernant. Les types d'informations que nous collectons peuvent inclure :

Informations d'identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale
Informations de paiement : informations de carte bancaire (traitées par des prestataires de paiement tiers sécurisés)
Données de personnalisation : image, texte ou design choisi pour personnaliser les coques
Informations techniques : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de la visite

2. Utilisation des données personnelles

Nous utilisons vos données personnelles pour les finalités suivantes :

Traitement de vos commandes : Gestion des commandes, personnalisation des produits, expédition et suivi de livraison
Communication : Envoi de confirmations de commande, de factures, d’informations sur les produits, d’offres promotionnelles (si vous avez consenti à recevoir nos newsletters)
Amélioration de l’expérience utilisateur : Personnalisation de notre site en fonction de vos préférences et analyse de votre navigation pour améliorer nos services
Sécurité : Prévention de fraudes et protection de vos données contre toute utilisation non autorisée

3. Partage des données personnelles

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers. Toutefois, nous pouvons partager vos informations avec certains prestataires de services afin de faciliter le traitement de vos commandes :

Services de paiement : Nous partageons les informations nécessaires avec des prestataires de paiement (ex : PayPal, Stripe) pour traiter vos paiements de manière sécurisée.
Services de livraison : Nous transmettons vos informations de livraison aux transporteurs pour assurer l'acheminement de vos commandes.
Fournisseurs de services techniques : Pour héberger notre site et maintenir sa fonctionnalité, certains prestataires peuvent avoir accès à certaines de vos données de manière limitée.

Tous nos prestataires de services sont soumis à des obligations strictes de confidentialité et ne peuvent utiliser vos données que pour fournir les services spécifiés.

4. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos informations personnelles contre la perte, l'accès non autorisé, la divulgation ou la modification. Cela inclut l’utilisation de technologies de cryptage pour sécuriser vos paiements et d'autres protocoles pour protéger la transmission des informations sensibles.

Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est totalement sécurisée, et bien que nous nous efforçons de protéger vos informations, nous ne pouvons garantir leur sécurité absolue.

5. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil. Ils nous aident à :

Mémoriser vos préférences et personnalisations
Analyser l’utilisation de notre site afin d'améliorer nos services
Suivre l'efficacité de nos publicités et communications

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou vous alerter lorsqu'ils sont envoyés. Cependant, certaines fonctionnalités du site peuvent ne pas fonctionner correctement si vous désactivez les cookies.

6. Droits des utilisateurs

Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles :

Droit d’accès : Vous avez le droit de demander une copie des informations personnelles que nous détenons à votre sujet.
Droit de rectification : Si vos informations personnelles sont incorrectes ou incomplètes, vous avez le droit de les modifier.
Droit à l’effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, sous réserve de certaines conditions (par exemple, si nous devons les conserver pour des raisons légales).
Droit de limitation : Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données dans certains cas (par exemple, si vous contestez leur exactitude).
Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles, notamment à des fins de marketing direct.

Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à [contact@makecover.fr].

7. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour remplir les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, notamment pour traiter vos commandes, répondre à vos demandes et respecter nos obligations légales. Après cette période, vos données seront supprimées ou anonymisées.

8. Transfert international de données

Nous ne transférons pas vos données personnelles en dehors de l'Union Européenne, sauf si cela est nécessaire pour la prestation de certains services (par exemple, les services de paiement ou de livraison avec des prestataires basés dans d'autres pays). Dans ce cas, nous veillons à ce que vos données soient protégées de manière adéquate, conformément aux exigences légales.

9. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une nouvelle date d'entrée en vigueur. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour être informé de toute mise à jour.

10. Contact

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, n’hésitez pas à nous contacter à l’adresse suivante :

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Email : [contact@makecover.fr]
Adresse : [60 rue François 1er 75008 paris ]